国务院办公厅日前印发《关于增强金融消费者权益� ；な虑榈闹傅家饧� 。《意见》对我国进一步增强金融消费者权益� ；ぁ⑻嵘鹑谙颜咝判摹⒃鼋鹑谑谐〗】翟诵小⑽す医鹑谖榷ā⑹迪秩娼ǔ尚】瞪缁嵴铰阅勘昃哂兄匾庖� 。
《意见》指出，要坚持市场化和法治化原则，坚持审慎监管与行为监管相结合，建立健全金融消费者权益� ；ぜ喙芑坪桶芑�，规范金融机构行为，培育公正竞争和诚信的市场情况，切实� ；そ鹑谙颜哒比ㄒ�，防备和化解金融危害，增进金融业连续健康生长 。
《意见》明确，金融治理部分要凭据职责分工，切实做好各自职责规模内金融消费者权益� ；な虑� ；种种金融机构负有� ；そ鹑谙颜呋救ɡ�，依法、合规开展经营运动的义务 ；金融领域相关社会组织应协助金融消费者依法维权，发挥其在金融消费者权益� ；ぶ械闹匾饔� 。
《意见》提出，要健全金融消费者权益� ；せ�，明确金融机构在金融消费者� ；し矫娴男形娣�，包管金融消费者工业宁静权、知情权、自主选择权、公正交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息宁静权，金融机构应当将� ；そ鹑谙颜哒比ㄒ婺扇牍局卫怼⑵笠滴幕ㄉ韬途ふ铰灾型吵锛苹�，建立金融消费者适当性制度 。
《意见》明确，要完善监督治理机制，从完善金融治理部分事情机制和落实监督治理职责的角度出发，提出完善金融消费者权益� ；ぶ垂媛稍蚝凸嬲轮贫� ；增强金融消费者权益� ；ぜ喽街卫� ；健全金融消费者权益� ；な虑榛� ；增进金融市场公正竞争 。
《意见》提出了建立金融知识普及长效机制、纠纷多元化解决机制等六项金融消费者权益包管机制，通过完善配套步伐和种种手段，实现对金融消费者基本权利的全面包管 。
《意见》要求，各地区、各有关部分要充分认识增强金融消费者权益� ；な虑榈闹匾庖�，增强组织领导，明确事情责任，凭据职责分工，抓紧出台相关的配套步伐，配合营造有利于金融消费者权益� ；さ恼咔榭龊桶芑� 。
