6月30日以来的强降雨已造成湖北多地受灾。昨日,记者从湖北保监局及相关险企获悉,全省包管业众志成城,各包管公司启动应急预案,包管事情人员始终坚守一线,开展紧抢救援、投入应灾抢险,进行“闪电”理赔,确保第一时间为受灾群众排忧解难。
据不完全统计,截至7月4日,全省包管业共接到暴雨、狂风及洪涝灾害报案1.97万笔,估损金额4.25亿元。其中,车险报案6938笔,估损金额8687万元;农险报案10917笔,估损金额1.5亿元;企业工业包管、工程包管、责任包管等其他工业险报案共计1815笔,估损金额1.88亿元。截至目前,暴雨灾害已决赔款2506.96万元,预付赔款875.03万元,各项查勘和理赔事情正有序开展。
随着汛情升级,湖北保监局将自然灾害救助应急响应由三级提升至二级,并向各包管公司再次下发紧急通知,强调全省包管业要严格执行重大灾情事项实时报告和24小时应急值守等制度,并对相关事情进行再安排。
在湖北保监局的统筹指导下,全省包管业积极响应,组织人员、车辆,冲在汛情、案情爆发的一线,紧张有序开展救援、查勘定损、理赔等事情。截至目前,全省包管业共派失事故处理事情组249个,投入人力1994人、事故查勘车1230辆,接听种种电话咨询24392余次,增派客服人员602人。
7月1日,武汉肖先生报案称,因突降暴雨导致武昌区民主路一棵行道树倾倒,致使其所有的一间衡宇受损,经查为武汉市园林和林业局投保的民众责任险赔偿规模。人保财险武汉市分公司迅速响应,立即安排人员现场查勘确认损失,并协助客户开展施救减损。7月2日晚7时即结案,赔付金额2500元。
7月2日,江夏区8名公司员工被坍毁的围墙埋住,全部罹难。经核实,有3人在中国人寿投保,涉及包管金额21万元。7月4日,中国人寿武汉市分公司受理一名客户的索赔申请,立即完成理赔处理审核,赔付包管金额22208元。
太平洋产险第一时间联系电子电器专修相助供应商、整车残值处理供应商,提前介入案件处理,联系救援相助单位提供大灾救援效劳,目前所有水淹车辆已完成施救事情。非车险方面,关于具备查勘条件的标的均已完成开端查勘。
泰康人寿建立以总裁挂帅的领导小组,建立总分、前中后台联动事情组,建立“长江、淮河洪水灾害总分联动应急”微信群,由专人卖力,24小时值守,准时通报,启动应急响应机制,全力做好灾区客户的救援及报案。同时,开启理赔绿色通道,开展理赔主动效劳事情,取消定点医院及自理项目限制,简化意外身故理赔申请手续。